[お客様の声No.471 ]東京都渋谷区A社様

A社様

お客様情報

所在地東京都 渋谷区
事業内容飲食
月間使用枚数2500枚
導入経緯新規導入
環境Windows
印刷スピード毎分23枚(A4)
ご注文からの納期3日


導入商品

富士フイルムビジネスイノベーション ApeosPort C2360


きっかけ

10年以上今の複合機を使っていましたが、メーカー側の部品供給が無くなるとのことで新しい機器の導入を検討し、複数社に問い合わせをいたしました。


導入の決め手

長年使っていた複合機がCANONだったため安心感があり、また、長く使う予定なので保守の実績があるメーカーにしたいと伝えたところ、保守の実績がある富士フイルムさんを安くご案内いただいた点が決め手です。最終的に一番安い価格ではありませんでしたが、保守料金も現状の半分位安くなりましたので複合機NAVIさんに決めました。


導入後のご感想

相談してからすぐに導入まで手配を進めてもらいました。設置当日も、エンジニアさんが迅速に対応してくれ、プリンターやスキャナーについても丁寧に説明いただきながら設定していただいたので、安心して利用することができています。導入してとても満足しています。

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[営業担当からのコメント]
A社様、この度は複数社の中から弊社を選び、ご導入いただきありがとうございました。長年ご利用だった複合機のメーカー側の部品供給が無くなるため、複合機の入れ替えを考えているとのことでお問い合わせをいただきました。【A3印刷可能でカラー印刷できる機種】で【安心感があり保守の実績があるメーカー】をご希望でした。世界的な市場調査機関である「J.D. パワー」にて「9年連続でお客様満足度No.1」の実績がある「富士フイルム」をご案内させていただきました。複合機NAVIではお客様のご要望をヒアリングして、最適な機種をご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

A社様



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