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[お客様の声No.313]Y社様

Y社様

お客様情報

所在地千葉県 八街市
事業内容旅行業
月間使用枚数5000枚
導入経緯入替導入
環境Windows
印刷スピード毎分20~29(A4)
ご注文からの納期2週間


導入商品

DocuCentre-VI C2271 PFS 2台


きっかけ

最初は事務所の移転の件でお問い合わせしました。 実際に現場でお打ち合わせしたところ現在使用しているRICOHの機械のコストも安くできそうとの事なのでご案内いただきました。 回線手配など含めてトータルで任せられるので一括でお願いしました。


導入の決め手

移転作業に伴う工事をすべて任せられたからです。 担当の方が全ての窓口になってくれたのでやり取りが楽で、スムーズに移転する事が出来ました。 また、回線コストや機器のリース料金などの一覧表を作成いただき、ランニングコストの削減プランも出してもらえたのでとてもわかりやすかったです。 事務所の構造上、複合機を2台置来たかったのですが、コスト見直しにより現状のランニングコストよりも安くすることが出来たので、削減幅の中でもう一台追加する事が出来ました。


導入後のご感想

移転に際して何度も事務所に来ていただき、NTTとのやり取りなど私ではよくわからないところを進めていただいてありがとうございました。 NASをサービスしてもらいましたが使い方の件でフォローしていただき大変助かりました。初めて導入したので慣れるまでは色々とお聞きすると思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。

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[営業担当からのコメント]
Y社様、この度は複合機NAVIをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
移転作業の件トータルでお任せいただき誠にありがとうございました。
当初移転の件でお問い合わせ頂き、NTTの回線手配もありましたので、通信関係の足回りを確認させていただいたところ、無駄な回線やオプションがありましたので、電話回線、ネット回線、電話機、複合機などすべての契約内容を確認させていただきました。お客様にもわかりやすい様に通信コストを一覧にして、実際にかかっている費用をご説明させていただき、本当に必要な機能のみにして無駄を省く事と、リース料金、カウンター料金の見直しによって、大幅なコスト削減をすることが出来ました。
移転後もスムーズに仕事を開始する事が出来たようで本当に安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。

Y社様



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