[お客様の声No.311]N社様

N社様

お客様情報

所在地愛知県 名古屋市
事業内容フォーマルウエアのレンタル
月間使用枚数1000枚
導入経緯入替導入
環境Windows
印刷スピード毎分20~29(A4)
ご注文からの納期1週間


導入商品

Fuji Xerox DocuCentre-Ⅴ C2263(Model-CPFS-2T) 1台


きっかけ

以前使用していた複合機が古くなったことで入れ替えを検討しており、インターネットで複合機NAVIさんを見つけ問い合わせた次第です。


導入の決め手

導入の決め手はズバリ営業担当の平林さんです。電話での話し方が親切でとても安心感がありました。仕事もスピーディで理解しやすく案内してもらい、価格交渉もスピーディにお値打ちに行っていただきました。当初は近い名古屋市内の代理店で購入しようと進めておりましたが、平林さんと名古屋の代理店担当者と交渉を進めて参りますと、名古屋の代理店で決める選択肢は完全に消滅しました。


導入後のご感想

快適に使用しております。ゼロックスさんは細かく要望を聞いていただけますので安心して利用できております。また、近くにゼロックスさんの営業拠点があることも心強いです。

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[営業担当からのコメント]
N社様、この度は複合機のご導入誠にありがとうございました。ご担当の方には丁寧にアンケートにご回答いただき、また私のつたない対応をお褒めいただき大変嬉しく思っております。今回ご導入を決めていただいた理由の1つに「スピーディ」というお言葉をいただきました。複合機の提案はメーカーへの価格申請が必須となっておりますので、ご提案までにお時間がかかりがちな商品となっております。しかし複合機NAVIでは基本的に即日対応を心がけてがけております。お客様の貴重なお仕事の時間をいただいてお問い合せいただいておりますので、メーカーへは価格だけではなく「決裁までの時間を短く」なるよう交渉させていただいております。また今回はN社様のご協力もありスピード対応が可能となりました。ありがとうございました。今後とも複合機NAVIをよろしくお願いいたします。

N社様



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