[お客様の声No.8]東京都中央区M社様

■導入商品

KONICA MINOLTA カラー複合機 bizhub C284e 1台

■きっかけ

数年前に他の販売会社から複合機を導入しましたが、契約内容に少し不信感があり問い合わせをしました。

■導入の決め手

当初電話にて以前の契約内容、現状のランニングコストについて相談させていただきましたが、電話では少し理解できない点があったため、直接来ていただくことにしました。 実際に直接お会いし、資料などを参考にしながら説明を受けたところ、契約内容の問題点や無駄なランニングコストがかかっていることがわかりました。 素早い対応にも感動しましたが、なにより弊社にとってどんな契約内容が1番良いのかを親身になって考えていただき、提案もまた納得のいくものだったのでこちらに頼むことにしました。 まだ支払回数も多く残っていましたが、残金を含めてもランニングコストを大幅に削減していただき、また契約内容に関しても不信感がなくなったので、大変満足しています。 営業担当の方と直接お会いした際も、電話時と変わらず雰囲気が良く、とても相談しやすかったです。 ありがとうございました。

■導入後のご感想

前回使用していた複合機と比べ、印刷スピードも速く、ホチキス止めもしっかりとできているので満足です。 今までトナーがなくなる度に毎回電話をしていましたが、トナーの残量が少なくなると自動で配送されるのでとても楽になり、ひとつ悩み事が消えたのでスッキリしました。 ありがとうございました。