[お客様の声No.504]佐賀県佐賀市K社様

■導入商品

富士フイルムビジネスイノベーション Apeos C2561(Model-PFS)

■きっかけ

以前当社で使用していたコピー機はサイズが小さく、対応可能な用紙サイズにも制限がありました。また、インク代も高額でコストパフォーマンスが悪かったため、新たな機種への入れ替えを検討することとなりました。

■導入の決め手

インターネットで調べたところ、「複合機ナビ」さんのサイトが検索結果のトップに表示されました。サイト内を確認すると、品揃えやリース料金の案内がとても見やすく、分かりやすかったため、まずは問い合わせをしてみることにしました。実際に対応していただいた担当者の説明も丁寧で、やり取りは終始スムーズ。見積もりも明確で、当社の予算にも合っていたため、導入を前向きに検討する流れとなりました。最終的な決定の理由は、もちろんリース料金などの条件も含みますが、何よりも担当者の人柄に信頼が持てたことが大きなポイントです。

■導入後のご感想

問い合わせから導入まで、非常にスムーズに進み、何ひとつ不満のない対応をしていただけました。担当者の方の説明も分かりやすく、安心して任せることができました。希望条件に応じて柔軟に対応してくれるため、納得のいく機種選びができるところが良かったです。